Ставлення до часу в різних культурах

На тему тайм - менеджменту написано досить багато книг та статей, однак, не зважаючи на це, досі у сучасної української людини виникає прихований опір плануванню часу.

Як і в будь-якій національній культурі в ділових культурах різних країн є свої особливості та нюанси. Розглянемо тайм - менеджмент з точки зору крос - культурних особливостей. Тобто, чим українець відрізняється від німця, коли планує свій день і як національні особливості накладають відбиток у сприйнятті часу і управлінні ним. 

Річард Льюіс у своїй теорії виділив три типи культур.

Моноактівні культури (Америка, Великобританія, Німеччина) – культури, в яких прийнято планувати своє життя, складати розкладу, організовувати діяльність у певній послідовності, займатися тільки однією справою в даний момент.

Поліактівні культури (Україна, Росія, Італія, Іспанія) – рухливі, товариські народи, які звикли робити багато справ відразу, вони планують послідовність справ не за розкладом, а за ступенем відносної привабливості, значущості того чи іншого заходу в даний момент.

Реактивні культури (Китай, Японія) – культури, що надають найбільше значення ввічливості та повазі, підлаштовуються під час, реагують по ситуації та не мають жорстких планів. 

Термін "крос-культура" (Cross Culture) в перекладі з англійської означає "перетин культур". Якщо розглядати перетин культур на прикладі тайм-менеджементу можна спостерігати як американські технології тайм - менеджменту намагалися впровадити на українських підприємствах, що не дало очікуваного результату. Багато людей досі намагаються застосувати чужі моделі структурування час, однак без адаптування їх до культурних особливостей, це буде неефективно.

Розглянемо загальні риси кожної з культур по відношенню до часу.

Моноактивні культури	Поліактивні культури	Реактивні культури
Систематично планують майбутнє	Планують тільки в загальних рисах	Звіряють з загальними принципами
В даний час роблять тільки одну справу	Роблять одночасно декілька справ	Реагують по ситуації
Працюють в фіксований часу	Працюють в будь-який час	Гнучкий робочий графік
Пунктуальні	Не пунктуальні	Пунктуальні
Підпорядковуються графікам та розкладу	Графік непередбачений	Підлаштовуються під графік партнера
Розділяють проекти на етапи	Дають проектам накладатися один на інший	Розглядають картину в цілому
Суворо дотримуються плану	Змінюють плани	Вносять легкі корективи
Орієнтовані на роботу	Орієнтовані на людей	Орієнтовані на людей
Слідують встановленій процедурі	Використовують зв’язки	Непроникні, незворушні
Доручають компетентним колегам	Доручають родичам	Доручають надійним людям
Люблять твердо встановлену повістку дня	Пов’язують все з усім	Уважні до подій
Говорять коротко по телефону	Розмовляють годинами	Уміло узагальнюють
Роблять записи на пам'ять	Рідко роблять записи	Планують повільно
Поважають офіціальність	Шукають ключову фігуру	Сверхчесний
Розмежовують особисте та професіональне	Змішують особисте та професіональне	З’єднують особисте та професіональне

З таблиці видно, що характерні риси сприйняття часу в різних культурах істотно відрізняються: моноактівні люди дотримуються системи чіткого планування, поліатівні – в кращому разі, планують тільки в загальних рисах, а реактивні – найчастіше реагують по ситуації. Ці та інші відмінності говорять про те, що західні технології тайм-менеджменту і культура лінійного сприйняття часу (плани, графіки, таблиці) абсолютно не адаптовані для поліактівной культури і, зокрема, українських менеджерів.

Українським менеджерам необхідно використовувати більш гнучку систему управління часом, використовувати планування за контекстами і ловити зручний час для виконання справ. Така система буде адаптованості для поліатівной культури і, на відміну від західної моделі, буде підвищувати ефективного використання часу.